Vedentestauspalvelu on myymälässä aina maksuton. Voit myös lähettää vesinäytteen meille.
- testaamme vesinäytteen ilmaiseksi
- voit tuoda näytteen myymäläämme tai lähettää sen meille (maksat vain postituskulut, lisää tämä tuote ostoskoriin, valitse toimitustavaksi nouto myymälästä, jos et samalla tilaa mitään muuta, niin ei tule ylimääräisiä postikuluja mukaan, jos tilaat muuta, niin siten valitse haluamasi toimitustapa muille tuotteille)
- tuothan näytteen viimeistään puoli tuntia ennen sulkemisaikaa, että ehdimme tehdä ja käydä sen antamat tulokset läpi (arkisin klo 17:30 mennessä ja lauantaisin klo 14:30 mennessä, varsinkin lauantaisin varaudu ruuhkaan)
- Postitse lähetettävä vesinäyte on erinomainen apu esimerkiksi leväongelmien ratkomiseen sekä kalaongelmien ratkomiseen, jos ei pääse paikan päälle tuomaan näytettä, eikä testejä halua itse ostaa
- lisäksi olisi aina hyvä lähettää 5 - 10 sekunnin video akvaariosta, joko s-postitse tai WhatsApp 040 - 571 8339
Vesinäytteen lähettäminen:
- maksun jälkeen lähetä 2 - 5 dl vesinäyte hyvin pakattuna ja pehmustettuna pienessä pahvilaatikossa postitse tiedoilla:
Asiakaspalautuspaketti
sopimus 625167
Helsingin Akvaariokeskus Ky
Itämerenkatu 26
00180 Helsinki
- liitä näytteen mukaan yhteystietosi
- huolehdi että näyte lähtee "asiakaspalautuspakettina", ei "asiakaspalautuskirjeenä"! -> kirjeen tulo kestää pitkään ja paketti tulee puolestaan meille nopeasti
- näyte tulee lähettää vain alkuviikosta maanantai - keskiviikko, ettei se jää viikonlopuksi Postin haltuun
- toimita näyte Postille ennen klo: 16, että se ehtii vielä Postin saman päivän kuljetuksiin
- valitse näyteastiaksi esimerkiksi muovirasia tai lasinen purkki
- huolehdi, että näyteastia ja sen korkki on erittäin puhtaat
- muista huuhdella näyteastia akvaariovedellä korkkeineen moneen kertaan, ettei esimerkiksi korkkiin jääneet pesuainejäämät pääse pilaamaan näytettä
- näytteenotto:
- ota näytevettä astiaan kolmannes / puolet tilavuudesta
- sulje näyte korkilla / kannella ja ravista voimakkaasti
- kaadaa vesi pois ja toista tämä toimenpide muutaman kerran ennen varsinaisen näytteen ottamista
- upota näyteastia akvaarioon ja sulje astia kannella pinnan alla, jolloin näytteeseen ei jää yhtään ilmaa
- pakkaa ja pehmusta näyte hyvin
- jos näyteastia rikkoutuu Postin kuljetuksen aikana ja näytettä ei voida siksi tutkia ei postikuluja makseta takaisin
Näytteestä tutkitaan aina seuraavat arvot:
- pH, KH, GH, NO2, NO3, CO2, K, Mg , Fe ja sähkönjohtavuus
- tarvittaessa testaamme muitakin arvoja
- HUOM! Postin kautta toimitetuissa näytteissä varsinkin pH-arvo ja CO2 -pitoisuus eivät ole enää luotettavasti mitattavissa, myös NO2 -arvossa voi olla pientä heittoa
- Postitse toimitettava näyte ei välttämättä sovellu esimerksi uuden akvaarion kypsytyksen mittauksiin mahdollisten pH- ja NO2 -arvojen heittojen vuoksi
- mukaan voi laittaa toisen näytteen hanavedestä, ja halutessaan hiekkanäytteen pari ruokalusikallista omassa pussissaan
- Tutkimuksen jälkeen otamme yhteyttä, annamme tulokset, ja käydään asiaa läpi: mitä arvot tarkoittavat, mistä johtuu, ja miten asioita voi parantaa
